Mentions légales

1. Éditeur du site

Le site useviral.com (ci-après « le Site ») est édité et exploité par UseViral LTD, société immatriculée à Hong Kong.

• Dénomination sociale : UseViral LTD.
• Forme juridique : [À CONFIRMER : forme juridique exacte telle qu’inscrite au registre des sociétés de Hong Kong.]
• Numéro d’immatriculation : [À CONFIRMER : numéro d’immatriculation au Companies Registry de Hong Kong et Business Registration Number.]
• Siège social : [À CONFIRMER : adresse postale complète du siège social.]
• Capital social : [À CONFIRMER : montant et devise du capital social.]
• Numéro de TVA ou identifiant fiscal : [À CONFIRMER : numéro de TVA intracommunautaire ou identifiant fiscal applicable ; à défaut, préciser que la société n’est pas assujettie à la TVA dans l’Union européenne.]

2. Directeur de la publication

• Directeur de la publication : [À CONFIRMER : nom, prénom et qualité du représentant légal désigné comme directeur de la publication.]
• Responsable de la rédaction, s’il est distinct : [À CONFIRMER : nom, prénom et qualité.]

3. Nous contacter

Adresse électronique : support@useviral.com. Notre équipe est joignable 24 h/24 et 7 j/7, avec un premier délai de réponse d’environ 7 minutes.

Un canal Telegram est également ouvert : t.me/growthcore.

L’assistance est assurée en anglais. Une aide en français est apportée dans la mesure du possible, sans que cela constitue un engagement de service en langue française.

• Numéro de téléphone : [À CONFIRMER : numéro de téléphone du service client, si une ligne dédiée existe ; à défaut, indiquer que le support est exclusivement écrit.]

4. Hébergement du Site

Le Site est hébergé sur l’infrastructure Amazon Web Services, via le service AWS Amplify, conformément à la configuration de déploiement du Site.

• Dénomination sociale et adresse de l’hébergeur : [À CONFIRMER : dénomination sociale exacte de l’entité Amazon Web Services contractante, son adresse postale complète et son numéro de téléphone, tels qu’ils doivent figurer dans les mentions légales.]
• Région d’hébergement : [À CONFIRMER : région AWS dans laquelle le Site et ses données sont hébergés.]

5. Activité du Site

Le Site commercialise des prestations de croissance sur les réseaux sociaux et les plateformes de streaming : abonnés, likes, vues et écoutes pour TikTok, YouTube, X, Spotify, LinkedIn et d’autres plateformes.

Aucun mot de passe ne vous est jamais demandé : seule l’URL publique d’un profil ou d’une publication est nécessaire pour exécuter une commande. La livraison démarre en général sous environ 30 minutes et une garantie de recharge de 30 jours s’applique aux prestations concernées.

Les prix affichés et les paiements sont libellés en dollars américains (USD). Les cartes européennes sont acceptées.

Les paiements sont traités par notre prestataire de paiement, Redlap (« Social Empire Pay »), sur des connexions chiffrées. Aucun numéro de carte bancaire complet ne transite par nos serveurs ni n’y est conservé.

6. Propriété intellectuelle

La structure du Site, ses textes, ses visuels, sa charte graphique, ses bases de données et son code sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, adaptation ou extraction, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.

Les marques, logos et noms des plateformes tierces mentionnés sur le Site (TikTok, YouTube, X, Spotify, LinkedIn, entre autres) appartiennent à leurs titulaires respectifs. UseViral n’est ni affilié à ces plateformes, ni sponsorisé, ni approuvé par elles ; leur citation a une finalité purement descriptive.

7. Données personnelles et cookies

Le traitement de vos données personnelles, les outils de mesure et d’engagement utilisés, les transferts hors de l’Union européenne, les durées de conservation et vos droits au titre du RGPD sont décrits dans notre politique de confidentialité.

Voir Politique de confidentialité.

8. Conditions de vente, droit applicable et litiges

• Conditions générales de vente et d’utilisation applicables aux clients francophones : [À CONFIRMER : version française des conditions générales, à valider par un conseil juridique avant publication.]
• Loi applicable et juridiction compétente : [À CONFIRMER : clause de droit applicable et de compétence juridictionnelle, à valider par un conseil juridique — la clause en vigueur ne figure pas dans les documents dont nous disposons.]
• Droit de rétractation : [À CONFIRMER : régime de rétractation applicable à des prestations numériques dont l’exécution commence immédiatement, et modalités de recueil de la renonciation expresse du consommateur.]
• Médiation de la consommation : [À CONFIRMER : identité, adresse et site du médiateur de la consommation compétent, dont la désignation est obligatoire pour tout professionnel vendant à des consommateurs résidant en France.]

9. Signalement d’un contenu illicite

Conformément à la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, tout contenu que vous estimeriez illicite sur le Site peut nous être signalé à l’adresse support@useviral.com. Merci d’y joindre l’adresse de la page concernée, la description du contenu visé et les motifs de votre demande, afin que nous puissions la traiter sans délai.

10. Mise à jour de cette page

Les présentes mentions légales peuvent être modifiées à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de dernière mise à jour.